Politica de Utilizare a Cookie-urilor

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt mici fișiere text pe care un site web le plasează pe dispozitivul tău (calculator, tabletă, smartphone) atunci când îl vizitezi. Aceste fișiere sunt stocate în browserul tău și permit site-ului să te recunoască la vizitele ulterioare, să-ți memoreze preferințele și să ofere funcționalități personalizate. Cookie-urile nu sunt programe de calculator și nu pot transmite viruși sau programe malware.

Cookie-urile pot fi de sesiune (se șterg automat când închizi browserul) sau persistente (rămân pe dispozitivul tău o perioadă determinată de timp sau până le ștergi manual). De asemenea, pot fi cookie-uri proprii (plasate de ulvako.eu) sau cookie-uri terțe (plasate de parteneri externi, cum ar fi Google sau Meta).

2. De ce folosim cookie-uri?

Utilizăm cookie-urile din mai multe motive fundamentale. În primul rând, unele cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului — fără ele, nu am putea oferi servicii de bază, cum ar fi coșul de cumpărături sau autentificarea în cont. În al doilea rând, cookie-urile analitice ne permit să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru, ce pagini sunt cele mai populare și cum putem îmbunătăți experiența de navigare.

În al treilea rând, cookie-urile funcționale ne permit să memorăm preferințele tale (limbă, regiune, setări de afișare) pentru a-ți oferi o experiență personalizată. În cele din urmă, cookie-urile de marketing ne ajută să afișăm anunțuri relevante pentru tine pe platformele partenere și să măsurăm eficiența campaniilor noastre publicitare.

3. Tipurile de cookie-uri utilizate

Pe site-ul ulvako.eu utilizăm următoarele categorii de cookie-uri:

4. Cookie-uri esențiale — detalii

Cookie-urile esențiale (denumite și „strict necesare") sunt indispensabile pentru funcționarea de bază a site-ului. Acestea permit navigarea pe site, accesul la zone securizate, gestionarea coșului de cumpărături și procesarea comenzilor. Deoarece sunt absolut necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de tine, nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitatea site-ului. Aceste cookie-uri nu colectează informații care ar putea fi utilizate în scop de marketing și nu înregistrează locurile în care ai navigat pe internet.

5. Cookie-uri analitice — Google Analytics

Utilizăm Google Analytics (serviciu furnizat de Google LLC, SUA) pentru a colecta informații statistice anonimizate despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru. Datele colectate includ: numărul de vizitatori, paginile vizitate, durata sesiunii, sursa de trafic și comportamentul de navigare. Aceste informații ne ajută să înțelegem ce funcționează bine pe site și ce aspecte necesită îmbunătățiri.

Am activat funcția de anonimizare a adreselor IP, ceea ce înseamnă că Google Analytics nu stochează adresa ta IP completă. Datele sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți serviciile oferite. Poți dezactiva urmărirea Google Analytics instalând extensia de browser Google Analytics Opt-out Browser Add-on, disponibilă la adresa tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Cookie-uri de marketing și redirecționare

Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-ți oferi reclame relevante pe platformele partenere (Facebook, Instagram, Google) și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre. Aceste cookie-uri urmăresc vizitele tale pe site-ul nostru și, pe baza acestor informații, partenerii noștri de publicitate pot afișa reclame personalizate atunci când navighezi pe alte site-uri sau rețele sociale.

Prelucrarea acestor date se bazează pe consimțământul tău, pe care îl poți acorda sau retrage prin intermediul bannerului de cookie-uri. Retragerea consimțământului nu va afecta validitatea prelucrărilor efectuate anterior și nu va opri complet afișarea reclamelor, ci le va face mai puțin relevante față de interesele tale.

7. Cum îți poți gestiona preferințele de cookie-uri

Ai mai multe modalități prin care poți gestiona cookie-urile. Prima și cea mai simplă metodă este utilizarea bannerului de cookie-uri afișat la prima vizitare a site-ului ulvako.eu, prin care poți accepta toate categoriile, le poți refuza pe cele opționale sau poți personaliza în detaliu preferințele tale.

A doua metodă este utilizarea setărilor browserului tău. Majoritatea browserelor moderne permit vizualizarea, gestionarea și ștergerea cookie-urilor. Iată cum poți accesa aceste setări în principalele browsere: în Google Chrome — Setări › Confidențialitate și securitate › Cookie-uri și alte date de site; în Mozilla Firefox — Opțiuni › Confidențialitate și securitate › Cookie-uri și date ale site-urilor; în Microsoft Edge — Setări › Cookie-uri și permisiuni pentru site › Cookie-uri și date stocate; în Safari — Preferințe › Confidențialitate › Gestionați datele site-urilor web.

Atenție: dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului și experiența ta de cumpărare. Unele funcții, cum ar fi coșul de cumpărături sau pagina de plată, pot deveni inaccesibile dacă cookie-urile esențiale sunt dezactivate în browser.

8. Cookie-uri terțe — parteneri externi

Pe lângă cookie-urile proprii, site-ul ulvako.eu poate utiliza cookie-uri plasate de terțe părți, inclusiv Google LLC și Meta Platforms Inc. Acești furnizori terți au propriile politici de confidențialitate și de utilizare a cookie-urilor, independent de ale noastre. Îți recomandăm să consulți politicile de confidențialitate ale acestor furnizori pentru informații complete privind datele pe care le colectează și scopurile utilizării acestora.

Ulvako.Eu nu are control direct asupra cookie-urilor plasate de terți și nu poate fi responsabilă pentru datele colectate de aceștia. Cu toate acestea, ne asigurăm că toți partenerii noștri de publicitate și analiză sunt furnizori recunoscuți, care operează în conformitate cu GDPR și alte reglementări aplicabile privind protecția datelor.

9. Actualizări ale politicii de cookies

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificările în practicile noastre privind cookie-urile sau modificările legislative. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Dacă modificările sunt semnificative, vom afișa un banner de notificare pe site pentru a te informa. Îți recomandăm să consulți periodic această pagină.

Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookie-urilor pe site-ul ulvako.eu sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la adresa [email protected] sau telefonic la +40 721 836 594.